AS ARMAS DA PERSUASÃO

Os gatilhos mentais ajudam a conquistar novos clientes porque são parte fundamental do processo de persuasão, que nos dá a capacidade de prender a atenção das pessoas e influenciá-las em suas tomadas de decisões.

As armas da persuasão estão no domínio sobre os gatilhos mentais. “Influenciar pessoas não é mágica, é ciência”, afirma Cialdini.

O “sim” chega quando se compreende e se aplica esse artifício emocional, gerando momentos de empatia, conexão e confiança.

Os 6 princípios para você influenciar pessoas e convencê-las a comprar suas ideias são:

• Reciprocidade

• Compromisso & Coerência

• Prova Social

• Afeição

• Autoridade

• Escassez

Levar essa inteligência para as suas equipes de Marketing & Vendas é uma grande tática de persuasão e convencimento de clientes e, assim, melhorar e potencializar os seus resultados.

Afinal, o tempo de vendas sem estratégias e postura invasiva já ficou para trás. É preciso dialogar e quebrar as objeções dos clientes e fazê-los avançar na jornada de compra.

Nossa dica de livro, hoje, é “As Armas da Persuasão – Como Influenciar e Não Se Deixar Influenciar ” de Robert Cialdini .